Diagnóstico de Conversão · e-commerce

Antes de comprar mais tráfego, descubra por que o tráfego que você já tem não vira venda.

Diagnóstico de Conversão para e-commerce. Em 10 dias úteis, você recebe o mapa de onde a compra está sendo perdida na sua loja e a ordem em que resolver.

Quero conversar sobre a minha loja

Análise sobre os seus dados reais: loja, GA4, Shopify, Meta e Google Ads

A conta que não fecha

A visita cresce. O investimento cresce.
A venda não acompanha.

Aí vem a pergunta natural: será que é a campanha? Troca-se a agência, mexe-se no público, aumenta-se o orçamento. Às vezes melhora um pouco. O problema volta.

Conversão baixa quase nunca é problema de tráfego. É atrito na jornada. E atrito não aparece no relatório de mídia, porque ele acontece depois do clique, dentro da sua loja.

Onde a Sincronow entra

O trabalho começa onde a mídia termina.

A venda num e-commerce acontece em três tempos: aquisição, conversão e retenção. A mídia cuida do primeiro. Este diagnóstico ataca os dois que acontecem dentro da sua loja, onde quase ninguém olha.

A pessoa clicou, chegou e não comprou. O que aconteceu entre esses dois momentos é o que a Sincronow investiga.

Não é auditoria da sua agência de tráfego. É a camada seguinte: a loja, a página de produto, a informação que falta, a confiança que não se formou, o checkout, a política de troca, a busca que não devolve nada.

Separar percepção de evidência. Onde há volume, onde há intenção, e onde exatamente a compra não acontece.

O que é analisado

Seis frentes, sobre os seus dados.

Jornada de compra

Home, categoria, coleção, produto, carrinho, checkout. Onde a decisão trava.

Páginas de produto

Imagem, descrição, material, numeração, frete e troca, prova social, cross-sell.

Dados e comportamento

Shopify, GA4, Meta Ads, Google Ads, Search Console e CRM, conforme os acessos disponíveis.

Produto e oportunidade comercial

Campeões, potencial não convertido, alto tráfego com baixa conversão, oportunidade de kit.

CRM e recompra

Base atual, recorrência, abandono de carrinho, pós-compra, e-mail e WhatsApp.

Confiança e objeção

Frete, troca, numeração, checkout, avaliação. O que faz a pessoa hesitar no último passo.

O que você recebe

Quatro entregas,
nenhuma delas um PDF esquecido.

1

Documento de Diagnóstico

Os gargalos, a jornada, as hipóteses de perda e as oportunidades comerciais, com a origem de cada número declarada.

2

Mapa de Oportunidades

Cada oportunidade com impacto, esforço e prioridade. Serve para decidir, não para admirar.

3

Roadmap 30/60/90

O plano por fases. O que fazer primeiro, o que pode esperar, e por quê.

4

Call de apresentação

Uma conversa sobre o material, não um envio de arquivo.

As três primeiras entregas chegam num documento com o design da casa. A quarta é a conversa em que ele é apresentado.

Como funciona

10 dias úteis, três movimentos.

01

Acesso

Você libera leitura dos painéis que já existem. Nada é alterado em nenhum sistema seu, em nenhum momento.

02

Análise

A Sincronow lê os dados e percorre a loja como comprador. Todo número que entra no relatório carrega de onde veio, de qual coluna e de qual período.

03

Entrega

Os três documentos prontos e a call de apresentação.

Depois disso, você decide sozinho se quer executar com a gente ou com o seu time. O diagnóstico é seu, e é útil nas duas hipóteses.

Este trabalho não serve para todo mundo

Antes de seguir, um filtro honesto.

Não serve

  • Para loja recém-lançada sem tráfego, nem para quem ainda não vende. Sem jornada real acontecendo, não há o que diagnosticar, e a resposta honesta seria um palpite bem formatado.
  • Para quem quer que a conversão suba na semana seguinte. O diagnóstico entrega clareza e ordem de prioridade. A subida vem da execução, e ela leva o tempo que leva.

Serve

Para e-commerce em operação, com tráfego e faturamento, onde a sensação é de que a loja não transforma visita em venda.

Investimento

O valor e as condições são apresentados na conversa, antes de qualquer compromisso.

É a etapa de entrada, e ela se basta. Existe continuidade possível depois (execução e acompanhamento), mas ela é desenhada a partir do que o diagnóstico revelar, nunca vendida antes.

Comece pela pergunta certa.

Se a sua loja recebe visita e você não sabe dizer onde a venda se perde, é disso que vamos falar.

Prefere e-mail? Escreva para contato@sincronow.com

Uma conversa de 30 minutos. Se não for o momento, a gente diz.